OVO JE SRAMOTA! Platili hotel 1.200 evra, a završili u prljavštini i dobili infekciju (FOTO) (VIDEO)
Ekipi Telegrafa jutros su se javili naši turisti sa Rodosa koji letuju u aranžmanu turističke agencije "Odeon Travel" iz Beograda. Jedna od njih je i poznata blogerka Ivana Radovanović smeštena u hotelu City Center, koji je izabrala na osnovu fotografija sa sajta ove agencije. Ona tvrdi da slike nisu bile stvarne i da je pravi apartman izuzetno prljav i neugledan.
Preporučujemo
Ovo je jedina PRAVA ISTINA kako da pomognete osobi koju je UPRAVO UDARILA MUNJA!
Od TRAVELLANDA 43% POPUSTA za luksuzne hotele u Grčkoj u pravo vreme!
Ivana kaže da je sa dečkom rezervisala letovanje na Rodosu, a slike smeštaja birali su na osnovu fotografija sa Odeonovog sajta.
VELIKA INTERNET PREVARA U SRBIJI: Pažljivo pročitajte ovo upozorenje policije!
- Devojci zaposlenoj tamo, koja nam je i pomogla da izaberemo smeštaj, naglasili smo da nam izgled sobe nije važan, ali da nam je čistoća kupatila izuzetno bitna. Pre svega zbog toga što imam osetljivo lice i na najmanji znak prljavštine ono bukne - počela je priču Ivana, koja se trenutno nalazi, kako navodi, upravo u jednom takvom smeštaju na Rodosu i dodaje da je izuzetno gadljiva na neuredna i prljava kupatila i da su agenciji s tim bili upoznati.
Ona tvrdi da su tom prilikom izabrali hotel i uplatili pola novca za aranžman.
- Dva dana kasnije javili su nam iz agencije da je hotel koji smo rezervisali i pola novca uplatili popunjen, ali da imaju super ponudu za hotel City Center, koji je skuplji 50 evra, ali je odličan. Na sajtu agencije Odeon smo proverili o kom hotelu je reč i, kada smo videli fotografije, oduševljeno smo prihvatili ponudu - nastavila je naša sagovornica.
Nakon što su stigli na Rodos i nakon što su se smestili u hotel, dočekao ih je, prema njenim rečima, pravi šok.
- Kupatilo je bilo prljavije nego ono javno na Železničkoj stanici u Beogradu. Šokirani smo pozvali agenta koji nam na fin način kaže da smo previše očekivali od hotela sa tri zvezdice. Mi smo mu predočili da su slike na sajtu bile drugačije, a on je pitao zbog čega mi verujemo slikama okačenim na internetu - prepričava nemili događaj ova poznata blogerka i dodaje:
- Bili smo uporni u tome da se premestimo, i prebacili su nas u drugu sobu sa identičnim stanjem kupatila. Memla, buđ i neoprano, tim rečima bih opisala smeštaj - rekla je.
Ivana i njen dečko su iz te nove sobe posetili sajt Odeona i, kako kaže, neprijatno se iznenadili.
- Primetili smo da su sa sajta skinuli fotke kupatila i lepih soba u City Center hotelu i postavili neke očajne i stare slike. Njihov agent nam je rekao da njima "ne pada na pamet da nas prebace u drugi hotel jer smo platili ovaj" - navela je sagovornica.
Ivana Radovanović nam je takođe dostavila i fotografiju trenutnog izgleda svog lica i tvrdi da je infekciju dobila zbog izuzetno prljavog smeštaja.
Ekipa Telegrafa je kontaktirala sa turističkom agencijom Odeon iz Beograda, koji su drsko rekli da je sve navedeno laž i da će se pismeno izjasniti o celom slučaju.
Nakon objavljivanja našeg teksta, poslali su mejlom odgovor sledeće sadržine. Odgovor prenosimo u celosti:
"Mi nemamo informaciju da postoji više nezadovoljnih korisnika, kao što navodite u vašem e-mail-u.
Navedeni putnici jesu prvobitno tražili hotel za koji su obavešteni da nije moguće da se rezerviše u traženom terminu. Ponuđena im je alternativa, koju su oni prihvatili.
Potpisan je ugovor o putovanju za hotel City Center 3*, standard soba, na bazi usluge noćenje/doručak koji se vidi iz vašeg priloga.
Nakon ulaska u hotel 23.07. u poslepodnevnim satima, putnici su se obratili našem predstavniku na destinaciji jer nisu bili zadovoljni dobijenom sobom. Predstavnik je odmah odreagovao i putnici su istog dana premešteni u drugu sobu. Predstavnik je dobio informaciju od putnika da je ova soba bolja od prve, ali oni su i dalje su bili nezadovoljni.
Nakon ponovne reakcije i angažovanja predstavnika, stranke juče 25.07. dobijaju superior sobu, bez bilo kakve doplate a koja pripada kategoriji najboljih soba u hotelu.
Kao agencija koja duži niz godina posluje na našem tržistu, na prvom nam je mestu zadovoljstvo naših klijenata i profesionalan odnos prema poslu. Trudimo se da izađemo u susret svakom zahtevu, kao i da eventualno nastale probleme rešimo u što kraćem mogućem roku.
Verujemo da je nastali problem rešen na najbolji mogući način, s obzirom da su klijenti smešteni u sobu više kategorije u odnosu na prvobitno rezervisanu i to ponavljamo bez ikakve doplate."
Pogledajte i video koji je Ivana snimila u hotelskoj sobi:
(Telegraf.rs)
Povezane vesti
Na Kuli Beograd odata pošta nastradalima u diskoteci smrti u Kočanima
PROSTRANA PLAŽA ZLATNOG PESKA: U jednom od najlepših zaliva u blizini Hurgade
Laž je da je policija upotrebila zvučni top tokom 15 minuta tišine: Oglasio se ministar policije Ivica Dačić
<% post.title %>
Uhapšen mladić iz Zrenjanina koji je objavio fotografije sa automatskom puškom i municijom: MUP se oglasio
Video: Paljenje sveća za nastradale u Kočanima
Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Komentari
Priče sa Weba
Majka otišla na posao, kada se posle 8 sati vratila do automobila počela je da vrišti - beba stara 9 meseci umrla u agoniji
Slavica Đukić Dejanović: "Nadoknada nastave u školama može da počne od ponedeljka"; Evo koje sve opcije su moguće
(VIDEO) "UPOZORENJE, MOLIMO VAS DA NAPUSTITE OBJEKAT" Ovo se upravo čulo sa razglasa u Ada molu, niko ne zna šta se dešava
iiiiiiiiiiiiiiii
Pa kad si vec takva cistunica,zasto ste razbacali stvari po sobi,ranac na sto stocicu,cebad po podu,ajde bre bezi...
Podelite komentar
Darko
Ako je vec blogerka, trebala bi da zna da je jedini realan opis bilo kog hotela na tripadvisor-u...nista drugo ne treba gledati...
Podelite komentar
Artur
Smaracica. Ako je soba stara ne znaci da je prljava. Obicna grebara koja kukanjem dobije bolji smestaj,a takvih je u svakoj turi po 1
Podelite komentar