Čemu telefoni u domu zdravlja ako se na njih niko ne javlja? Neverovatne priče pacijenata koji su uporno zvali

Treba svi da se stidite koji napadate Nase zdravstvo, med. Sestre i Doktore, treba da odete u inostranstvo pa da vidi te kad cete dodji na red i da za kazete pregled, svi koji ih napadate ste neobrazovani i nevaspitani

U Nisu sto se tice zakazivanja i obavestenja u Domu zdravlja nema problema, bar ja ih nikad nisam imala. Zato bolnice su uzas. Telefoni zvone u nedogled, na svaki hiljaditi poziv se neko javi, besno, neljubazno i vrlo cesto ti odbruse da nemaju vremena da ti objasnjavaju. Verujem da su prezauzeti ali oni su tu zbog pacijenata. Zadnji put sa pisala mejl jer nisam mogla drugacije da dobijem informaciju

Sestre sa javljaju na telefon ?? Jeste li ozbiljni ? Danas sam otvorio sajt i zakazao vadjenje krvi u obliznjoj bolnici i to sam vec zavrsio. Nikoga nisam zvao, elegantno u par klikova... Doduse, ovo se desava u Londonu..

I ja sam to uradila! Samo sto sam ja zvala nedelju dana u njihovoj smeni, i sledece nedelje otisla, gledam u njih i zovem. One caskaju. A telefon zvoni. .

Firme treba radnicima da isplaćuju BRUTO I zaradu iz koje bi zaposleni sami plaćali zdravstveno osiguranje tamo gde žele a doprinose na teret poslodavca uplaćivati u državni fond koji bi obezbeđivao minimalnu zdravstvenu zaštitu. Time bi se rasteretio sistem a personal po domovima zdravlja bi radio ono što najbolje zna: igranje igrica, kuvanje kafa i donošenje doručka, naravno uz minimalnu zaradu.

Dakle resenje bi bilo da se zaposli osoba koja ce se javljati , pojasnjavati i zakazivati sta je potrebno ... smatram da sestre ne mogu i tim poslom da se bave ... neke imaju previse posla a neke sestre bas i nemaju... najbolje da se zaposli osoba koja ce da kordinira sve .

Ruza Drobnjak se uvek javlja u Merkatoru Dom zdravlja , Zena ljubazna svaku informaciju da tacnu .

Sestre (salteruse) u Domu zdravlja na Novom Beogradu u bloku 44, se nikad nisu javile na telefon. Od kad postoji taj dom zdravlja. A nista ne rade po ceo dan. Kuvaju kafe jedne drugima, smeju se, cackaju telefone. To da su zatrpane je laz. Doktori mogu biti zatrpani, sestre ne. Vidi se ko radi, a ko ne. Sreca pa sad postoji aplikacija za zakazivanje. Sve zivce sam pogubio zbog tih salterusa. Sestre sad definitivno vise nemaju sta da rade i hvala bogu na tome. Mislim da se za te pozicije prijavljuju samo najnesposobniji ljudi

Pre neki dan sam zvala 150 puta dispanzer za zene u Subotici da bi se gospodja javila 151 put cerekajuci se nesto sa koleginicom iza.

U Surcinu na decijem se javljaju, sestre ljubazne, sve pohvale

Kad ja proveravah da li se javljaju, videh da su ga veċ same iščupale iz zida, da im ne zvrnda! A menj daje znak da zvoni, naravno. EDB još gora: pogrešno očitali, a brojilo je "na daljinu", ali to nikad neće zaživeti! ne javljaju se, mail odbija prijavu problema, na šalteru ne radi službenik za reklamacije! Kažu da ostaviš cedulji u kutiju i čekaš nov račun! I čekam ga tri nedelje i ništa. A sve mora pešice, ništa elektrika, ektronika... Pu, što ne istrenirah goluba pismonošu...

Neka domovi zdravlja objave spisak kada se zakazuju pregledi kod specijalista i nevidim razlog šta je falilo onoz aplikaciji za zakazivanje kod izabranog lekara.mislim da bi se rešio problem uvođenjem aplikacije

zoves telefonom,da zakazes termin kod lekara opste prakse, sve vreme zauzeto, dodjes na salter, zoves sa mobilnog ,zauzeto, telefon pored sestre, vec godinama u sapcu.Kada pitate, zasto je zauzeto, uzmu telefon u ruke i ukljuce ga, da nije zalosno bilo bi smesno.

Imala sam pregled kod ginekologa u decembru, i sestra kaže zovite telefon posle nove godine. Zvala sma do februara nisam uspela da ih dobijem. Na kraju odem lično, ona u fazonu pa bože što niste zvali

Domove zdravlja sve treba pozatvarati jer ničemu ne služe. Tri puta sam dobio pogrešan uput od lekara i tri puta su me iz datih ustanova vraćali nazad zbog toga. Doktorka jednostavno ništa nezna. Ni ko radi ni ko je u kovid sistemu, baš ih briga za sve. Najviše za pacijente. A imam 25 godina.

Stari radnici su na izmaku snage jer rade i za sebe i za vip zaposlene koji ne znaju posao jer su kupili diplome i neće da uče a i povlašćeni su jer im se može kad kupe radno mesto.

Lekar koji ima 135 kg je ovom recenicom rekao sve sto zna o medicini. Mene takav ne bi lecio. On je svoje znanje pokazao na sebi.

Mama mi je polomola nogu, i uglavnom brani medicinu, kada sam je odveo u bolnicu , kao i vecina komentara sto kaze cigar u usta , mobilni i samo pricaju idu gore dole smeju se, svakih pet minuta porucuju rostilj, sokove, od tada ih slabo brani. Kazu malo im 45 000, pa svake godine dobijaju, po 2x 10 000 i povecanje, od tih para bih mogao lepo da zivim, ne zovem lekare jer ih i ne posecujem tako da je vecina u pravu a u ovom slucaju narod u komentarima jer se price podudaraju. Zelim svima srecu u zvanju.

Ех, када би макар имали избор. Да не плаћам државно, већ да бирам које приватно. Па за новац који ми се месечно одбија за здравство, чекала би ме поприлично услужна мелескиња лаког морала на црвеном тепиху код приватника...

U Lazarevcu mozes da zoves ceo dan uzalud mrzi ih da podignu slusalice a kada odes licno kazu nemoze zovi telefonom

Ovo je živa istina, samo što nisu svesni da sami seku granu na kojoj sede i guraju sve ostale u ponor. Jer će vrlo brzo Državno zdravstvo biti socijalna kategorija, ako već nije i moraćemo debelo da plaćamo privatne preglede, a oni koji rade u Državnom zdravstvu preći će da rade kod privatnika za istu ili manju platu i vikendom i praznicima i javljale se i na sms i mail i telefon

ugasiti ovu lakrdiju od zdravstvenog sistema

Evo ja zovem onkologiju u Kamenici,treci dan,po ceo dan,i tek danas mi se neko javio.Kad sam se pozalio da tri dana zovem,kaze sestra-nemoguce,izmisljate.Jedino da joj odnesem listing.A kad sam odveo oca tamo,sestara koliko hoces,u njihovim sobama po 3-4 sestre,znaci nece da se javljaju..

U celoj Srbiji je tako moras da ih zoves telefonom po ceo dan i niko ti ne digne slusalicu to samo u Srbiji ima ako vec hoce zakazivanje telefonom neka zaposle zene jos a ne da se sestre i javljaju i previjaju imaju ucenike pa neka se uce ko je zavrsna medicinska stednja skola

Po dve tri sestre rade na jednu doktorku!Ljute jer ne mogu da savladaju koriscenje kompijutera!!!!Ako im dnevno deset ljudi kaze da su nevaspitane…da li su svesne toga uopste pa da se sutra promene

Isto je u Domu Zdravlja Zemun, medicinskih sestara ko blata, setkaju se okolo, drze telefone i pricaju sa nekim, nose jogurt i kifle, citaju novine, ispijaju kafe. Niko ih nekontrolise , rade sta hoce. I naravno stalno kukaju kako im je mala plata. Na Klinickom Centru je jos gore jer je svaki 'vidjeniji' doktor zaposlio bar svoje 3 svalerke.

Da da javljaće se neko za platu od 45 hiljada na telefonu a preko puta Doma Zdravlja gde radi medicinska sestra za 45 hiljada gde medicinsko osoblje uplaćuje dopune i kupuje cigarete i limenke na kiosku oglas"hitno potrebna prodavačica u kiosku početna plata 60 hiljada plaćena markica za prevoz,7 radnih sati,18 radnih dana u mesecu,nije potrebno radno iskustvo...".

A da vi svi malo izadjete na ulice jer onaj koji treba to da naredi, sedi u fotelji i boli ga uvce sto vi pisete..Samo kad mu se prodrma fotelja, ustace i promeniti nesto..Zar do sada niste to shvatili.

Evo upravo sam prišao medicinskoj sestri (šalteruši) da je pitam nešto, a ona me je otkantala samo tako. Veoma neprijatne, čak i drske. Ni ne saslušaju pitanje, a već te otkače. Bože sačuvaj. Posle se čude kad ih bolesni ljudi nalupaju.

Cekao sa detetom(7 god) kod zubara na Vracaru za vreme korone nikog nema vrata zakjucana(sva). Cujem smeh na zadnjem delu hodnika(pauza bila pre 15min)lupam,vicem niko nista, na kraju udjem na ta vrata a oni onako opusteno evo sad cemo!? Ni da virnu mozda neko dete sa zuboboljom ceka!

Vecina ovde što se žali glasala je da ovaj sistem ostane. Zato nemate pravo da se bunite,ovo je vase zlatno doba.

A najveci biser pise na vratima zakazite telefonom. I ovde u mom gradu je isto ma verujem da je svuda isto. Niko ali niko se ne javlja na telefon osim u Cupriji gde ima centrala i jave se vise puta tako da mogu da pohvalim ovu bolnicu. Ostali NULA.

Zovem Dom zdravlja, jave se preko volje..kaže mi sestra Vaša doktorka je uzela bolovanje i neće je biti neko vreme,nema potrebe da dolazite, zamene nema, a kod drugih doktora je sve već zakazano i niko Vas neće primiti.. ali s obzirom da mi trebao hitan uput, ja u roku od pola sata budem u Domu zdravlja, spremna da čekam koliko treba... kad ono, gle čuda ,moja doktorka uredno radi, i kaže mi- ma juče mi nešto nije bilo dobro,pa sad sestre pričaju svašta..... tolika neozbiljnost, na tako ozbiljnom mestu je prosto neshvatljiva

U UKC Kragujevac, doktorka je u petak vratila pacijenta, sa uputo od hirurga, koji je imao unutrasnje krvarenje, zbog pucanja tromba, recima ako zuris dodji sutra u privatnu ordinaciju.Pacijent je sportista 85 godiste.Nakon provedene noci i privatnog pregleda, 5 dana je proveo u komi na respiratoru. Ljudi ima li ovde zakona i drzave.?

Posle tri sata su se javili da bi zakazao pregled kod doktora,tri sata...

Dzabe sva oprema po bolnicama kad ne mozes ni na vrata da udjes.

Ne javljaju se zato što imaju mobilne telefone pa tako uleću razni padobranci zakazani preko veze.Najviše me nervira kad ti zakažu u 10h a dođeš na red u 12,a u međuvremenu samo špartaju prijatelji,komšije,rodbina i druga "gospoda".Ako vam je zakazano posle podne onda se prijavljujete od 13h...kad dođeš u to vreme već ima bar 30 kartona od gore navedenih.Da bi situacija bila još gora,od tih 30 bar 15 nije u čekaonici pa ih prozivaju svaki put kad otvore vrata,a onda ih puštaju kad god da dođu,a vi ostali koji čekate satima možete da se slikate. Doživeo sam i da lekar ukucava simptome na Google i posle me pita:"A šta vi predlažete?" Rasulo !!!

Moje dete je operisano u inostranstvu i kad napisem mail doktorima tamo odgovore u roku od 24h ljubazno sa svim pojedinostima.Cak i u vreme pandemije su dali isti dan preporuke koje su mi trebale.Imaju administraciju u svakoj bolnici za izdavanje racuna, zakazivanja, telefone i mail, cak i prevodioce za nalaze i pravno medicinske informacije.Ali to nije nuzno medicinsko osoblje.I kod nas bi karoteke, telefone i infirmacije mogli da rade ili oni koji cekaju posao doktora, sestre ili nemedicinsko osoblje.Ovde pokusavam da dobijem jednu informaciju danima ali ni Rfzo, ni Domovi zdravlja se ne javljaju a takvo dete ne mogu ostaviti samo da bih obilazila ustanove.Cak i ako dobijem nekog na tel ne znaju da vas upute sta i kako.Potrebni su call centri ali ne automati nego zive osobe da zakazuju i daju informacije i budu upućeni u ono što rade.Dom zdravlja se nikada ne javlja istina a ne mogu svi uvek otici da bi samo saznali termin za dolazak ili sta treba da ponesu ili radno vreme izabranog lekara.

Iskljuce se telefoni,to. mi je poznato,radila Sam u zdravstvu

I onda vas lepo zamole da ne zakazujete preko aplikacije Izabrani doktor. Na pitanje zasto, odgovor je poremetite nam raspored, zakažete u 19:20h!!! Medalja ima 2 strane, ali da je bezobrazluk, bezobrazluk je.

Niš klinički centar katastrofa zvao sa mi ministarstvo oni mi rekli nisu zaduzeni za to

Овај одличан текст који је истраживачки ПОТПИСУЈЕМ од А до Ш. Који је закључак?Неко је наредио читавом српском здравству да се тако понаша ,другим речима навикавају нас да идемо код приватних лекара али да се сами лечимо.Пошто сам у осмој деценији потврђујем, овако понашање мед.установа никада пре није било.

Zaposliti nemedicinsko osoblje za administraciju i telefone za zakazivanje.Tom je onda samo to posao i mora da ga radi.

Zakazivanja ni ne treba da vrše sestre koje imaju određeni posao nego ljudi kojima je samo to zaduženje.

Od oktobra meseca ne izlazim iz doma zdravlja ni jedan dolazak nisam zakazivala, dođem ispred šaltera u sedam ujutru sačekam red i kažem ime doktora za drugu smenu isto, izabrani doktor piše upute za specijaliste nađe termin i tako dalje, e jedino mi u dz zovemo centralu da se raspitamo kad ko radi i uvek se jave iz prvog ili drugog puta, a za zakazivanje jeste problem zato kada je nužda dođeš predaš knjižicu i kraj priče.

Za teleoperatera vam ne treba medicinski radnik. Zaposlite nekog da se bavi telefonima samo. Koliko je problem osloboditi sestre da rade svoj posao?????

Teske te slusalice, treba to drzat u ruci. Stara tehnika iz Titinog doba.😀

Brnanicka kaze mnogo smo ulozili u zdravstvo, najbolje je u evropi ha ha ha .

Danas je tesko biti pacijent pored toga sto si bolestan tripis i ponizenja od zdravszvemih radnika. Ponizenje je Od zahteva da vam zakazu preko Izisa specijalisticki pregled ovo je tek problem mesecima nisam mogao da odem kod kardiologa onda sam otisao privatno kso tezak bolesnik. O telefonima ne bih da pisem zato sto su oni iskljuceni nikad se niko ne javlja po domovima zdravlja npr. Novi beograd, lekari vecina aroganti lisava te prava da se lecis. Nemas kome da se zalis. Iziz je tihi ubica tamko zakazati pregled pteko doma zdravlja za neke ne postoji mogucnost izgovor je nema termina.

У свим здравственим установама хитно је потребно запослити већи број људи јер је потпуна истина да једна медицинска сестра покрива рад на шалтеру,интервенцији и рад са др у тој смени.Некада је на шалтерима радила особа која има економску школу док нису пребацили све обавезе на мед сестре.....

A kad odu u Nemacku trce da se jave na telefon....

Imam privatno osiguranje pa mi ne zbog toga sve još neverovatnije. Dok sam se lečio u državnim institucijama prolazio sam kroz sve što ste naveli. Dok je kod privatnika usluga za cistu 10. Kako je to moguće. Država ima mnogo vece prihode jer ja moram da uplacujem zdravstveno državi i pored toga sto plaćam privatno. Kako je moguće da u DZ sve fali i sve se čeka ???

Tako treba, sta ih briga, nemoze da se bas toliko iscrpljuje. Ko me se ne svidja neka ide na drugo mesto, to jest....... Tako meni kazu kad nesto kazem.

Lad bi njih par dobilo smanjenne plate il otkaz znas kako bi se javljali, kao bele lale, pa nemaju toliko posla stalno

Treba zatvoriti domove zdravlja prevazidjeno i ne funkcionišu oni su prošlost

Čista istinina šta bih sve mogao da kažem trebalo bi najmanje jedno stalo u štampano izdanje.

Ista prica u svakom domu zdravlja,to nejavljanje na telefon koji sluzi za zakazivanje pokazuje kako su te sestre neorganizovane,niko ih ne nadgleda rade sta hoce i kada hoce vade se na guzve a ispred saltera nikog.Licno mi se desilo da odem i licno zakazem jel od telefona nema nista.Odem u zakazano vreme kod doktora i kaze mi da nemam zakazano nisam upisana a licno sam bila na salteru za zakazivanje.I tako vucemo se po 2-3 dana po domu zdravlja.Ko je tu kriv pitam se?

Zasto lazu da ih nema dovoljno???? Sestra na kartoteci,sestra na previjalistu,sestra na inekcijama...a taj sto nosi utoku i bokser...mora da je ,,dobar,,lekar.Cega se plasi?

Živa istina,a tek zakazivanje kod specijaliste šou

Dali je moguce da ovoliko lazu da pregledaju 80 - 120 pacijenata. Lekar radi od 8 - 13 h sa pauzom od pola Sata to je 4,5 Sata Ili 270 minuta Ili Ako pregleda 80 pacijenata to je 3,5 minuta po pacijentu sto je naucna fantastika

... vama je možda čudno ali većina d. zdravlja se ne javlja na tel. a isto je i kod poziva za zakazivanje u bolnicama širom Srbije !

Covek je napravio lom,dospeo u novine,sad se konačno javno priča i piše o problemu.Medicinski radnici treba da u svakom od nas vide tog čoveka.I onda će stvari početi da se menjaju.Sa moje tačke gledišta,uradio je pravu stvar.

Nista novo, poznata stvar ne podizu slusalicu, smanjile na musicu ili stalno zauzeto, telefon sa strane. To ne rade sve sestre samo pojedine, doktora nema sanse da dobijete, nedaju njegov broj, ali i razumljivo. Sada sa kompjuteri a sestre nemaju posao jer sve se otstampa nije vise pisanjem olovkom. Veliki posao odradi doktor. Ali pored neodgovornosti za dizanje slusalice i javljanje na telefon, nemogu da verujem kako obradjuju ranu kad previjaju, bolje reci nikako, samo promene gazicu, dali je neznanje ili nemarnost? Ali, mozete im podici platu koliko hocete nerad je prisutan.

Verujem da je u vecini slucajeva tako,jer sam cula od dosta ljudi.Ali ja stvarno nemam takvo iskustvo.Ako nije zauzeta veza,posle nekoliko zvona se uvek javljaju.(Dijagnosticki centar Krusevac).Sve pohvale onda za njih.

Evo ja medicinski tehnicar cekam na poso vec dugo godina nemogu da se zaposlim bez love za poso a fale radnici a javljao bi se na telefon

A Sta mislite tek u Valjevu,, aj sto se nejavljaju to nam dodje kao luksuz. Vec tretiraju pacijente kao stoku, nit smes da pitas nesto nit nista. Samo umres i cutis i toje to...

Novi ministar zdravlja, pod hitno.

Molim nadležne da postave obaveštenje na graničnim prelazima Srbije. -" Upravo ste ušli u Srbiju, vratite svoje časovnike 30 godina unazad"