Turistička agencija "Argus turs" izbačena iz "Jute"!

Turistička agencija "Argus turs" ostala je bez članstva u "Juti" (Nacionalna asocijacija turističkih agencija Srbije). "Argus turs", čija je ovogodišnja letnja sezona počela naopako zbog toga što su angažovane strane čarter kompanije koje nisu imale dozvole za letenje kod nas, iz "Jute" je isključen u utorak na sednici glavnog Upravnog odbora.

Preporučujemo

Glavni razlog za isključivanje, kako saznajemo, je neispunjavanje standarda koje propisuje "Juta", a koji se tiču odnosa prema putnicima, pišu Naše novine.

Direktor "Jute", Aleksandar Seničić rekao je da je odluka o isključenju bila jednoglasna.

- Odluka je doneta zbog urušavanja autoriteta i kredibiliteta asocijacije i nepridržavanja visokih standarda turističkih odluka - precizira Seničić.

Na pitanje koliko isključenje iz ove asocijacije može dodatno da utiče na "Argusovo" poslovanje, s obzirom na to da putnici pri izboru agencije po pravilu prvo pitaju da li ima licencu, a zatim da li je članica "Jute", Seničić kaže:

Foto-ilustracija: Profimedia/Michaela Dusíková - ČIF

- Njihovo je bilo pravo da izaberu stranu čarter-kompaniju i mi na to nismo uticali. Međutim, ceo odnos u tom procesu trebalo je biti drugačiji. Odnos prema putnicima mora biti mnogo transparentniji i pošteniji. To su naši standardi i veoma se zalažemo za uzajamno poštovanje, a u tome se, negde, nismo složili. To je privatna firma i može raditi kako misle njeni vlasnici, ali mi to ne moramo da podržavamo.

S druge strane iz "Argus tursa" je ovom listu rečeno da nisu upoznati s tim da su isključeni iz "Jute", koja za svoje članice, osim što uvodi standarde i pregovora predstavlja ih, savetuje, informiše, brani, edukuje, koordinira.

- Ne znamo za to. Nikakvo pismeno obaveštenje nismo dobili tim povodom. Ne znamo ni koji su interesi da se izbaci najveća i najuspešnija agencija na Balkanu. Ako je to istina, neće da utiče na naše dalje poslovanje. Dobri smo poznavaoci zakona i u potpunosti ga primenjujemo - rekli su iz ove agencije.

Agonija "Argusa" i njegovih putnika traje od početka aprila, kada drugi put čaerterkompanije koje je angažovala za Egipat i tursku nisu dobile dozvolu našeg Direktorata civilnog vazduhoplovstva. Uprkos uveravanju da će do prvih aranžmana problem biti prevaziđen, upravo ti prvi aranžmani koji je trebalo realizovati 28. aprila za Hurgadu su otkazani, a danas je nastavila da plaća otkazivanjem aranžmana i za Tursku.

(Telegraf.rs / Naše novine)