Putnici u šoku: Samo dva sata pre poletanja aviona stiglo im neverovatno obaveštenje
Putnici "Rajaner" kompanije ostali su šokirani kada su primili poruku da će avionski let koji je predhodno otkazan ipak leteti po redovnom rasporedu, a ovu informaciju su dobili dva sata pre termina poletanja.
Džoana Perl ja zakazala za portal Which? Travel da je "podnela zahtev za povraćaj novca nakon što je njen let za Francusku otkazan zbog korona virusa, a onda je naknadno od kompanije dobila poruku da će avion da leti prema rasporedu"
- Mislila sam da je to neka prevara - rekla je i dodala da "ne zna da li će imati pravo na povraćaj novca."
Drugi putnici su, kako pišu svetski portali, na društvenim mrežama delili slične priče nakon što su posle otkazivanja leta takođe primili poruke da će njihov avion leteli prema regularnom rasporedu.
Ovo obaveštenje im je stiglo prekasno, tako da nisu mogli da stignu na aerodrom.
- Ovi letovi su ponovo uspostavljeni zbog povratka i upućivanja ljudi u svoju domovinu - ispričao je porparol "Rajaner" kompanije.
On je pojasnio da će putnicima koji su prekrasno dobili poruku naknadno biti vraćen novac.
(K.M./Telegraf.rs)
Video: Selaković na otvaranju 5. Rusko-srpskog kulturnog foruma
Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Sasa
Nijedna kompanija nije u mogucnosti da svim putnicima u istom trenutku refundira karte,kao sto ni banke nemogu u istom trenutku da isplate sve stedise.Vazno je da putnici nisu na gubitku jer otkazivanje letova ipak nije doslo od strane avio kompanije
Podelite komentar