Ova rečenica najviše iritira pri slanju mejlova, jer druga strana zbog nje ima osećaj krivice
Ponekad najbezazlenije reči mogu ostaviti teške posledice
U poslovnom svetu, ali i izvan njega, sadržaj imejlova je vrlo važan i može biti presudan u nastavku komunikacije i ostalih "operacija".
Pisanje imejlova s druge strane odlična je vežba za emocionalnu inteligenciju, jer vrlo često, a da nismo toga ni svesni, naše reči mogu zasmetati drugoj strani.
Tako ponekad, najbezazlenije reči mogu ostaviti teške posledice, a prema rezultatima istraživanja koje je objavio Inc.com, jedna je rečenica najviše iritantna.
U anketi u kojoj je učestvovalo 1.000 ispitanika, rečenica "nisam siguran/na jeste li videli moj poslednji mejl' pokazala se kao najiritantnija u poslovnoj komunikaciji.
Razlog zbog kog bi trebalo izbegavati ovu rečenicu leži u činjenici što se na neki način drugoj strani prebacuje osećaj krivice što još nije pogledala mejl ili je zaboravila odgovoriti.
VIDEO: Rajkov: Vaši lični podaci su najvrednija stvar koju imate
(Telegraf.rs/Blic)
Video: Vidi se da je tek postao deda: Hteo da ušuška unuče pa upao u krevetac
Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
Ccc
Tako i treba.Nece da kisele kupus nego da odgovore na poslat e mail.
Podelite komentar