Gejmeri traže pravdu: Kolektivna tužba protiv Ubisofta zbog gašenja popularne igre

Ubisoft je suočen sa kolektivnom tužbom zbog odluke da ugasi serversku podršku za igru The Crew, što je izazvalo ogorčenje kod igrača i otvorilo pitanje vlasništva nad digitalnim sadržajem. Ova tužba, podneta 4. novembra 2024. u Kaliforniji, fokusira se na tvrdnju dvojice igrača da je Ubisoft "obmanuo potrošače", navodeći ih da kupe igru bez saznanja da bi serverska infrastruktura mogla biti ugašena, čime bi igra postala neupotrebljiva.

"Ubisoft je naveo potrošače da veruju kako kupuju igru, dok su u stvarnosti kupovali ograničenu licencu za pristup igri", navodi se u tužbi. Mnogi igrači, uključujući podnosioce tužbe, kupili su fizičke diskove sa podacima igre, smatrajući da će time imati trajni pristup igri.

Preporučujemo

Tužitelji tvrde da su potrošači dovedeni u zabludu da poseduju podatke igre, bilo fizički ili kroz digitalne kopije. Međutim, podaci igre su zapravo skladišteni na udaljenim serverima, dok su diskovi i digitalne kopije samo omogućavali pristup tom sadržaju.

"Ubisoft je imao nameru da potrošači veruju u njihove prikaze i propuste prilikom donošenja odluke o kupovini", tvrde tužitelji, pozivajući se na kršenje zakona o zaštiti potrošača u Kaliforniji.

Gašenje servera i novi zakon

Ubisoft je obavestio javnost o nameri da ugasi serversku podršku za The Crew još u decembru 2023. godine, navodeći probleme sa serverskom infrastrukturom i licencnim ograničenjima kao glavne razloge. Serveri su konačno isključeni 31. marta 2024, što je rezultiralo time da igra postane neupotrebljiva za sve korisnike.

Iako je Ubisoft ponudio povraćaj novca za nedavne kupce, mnogi stariji igrači nisu obuhvaćeni ovim programom, uključujući tužitelje koji su fizičke kopije igre kupili 2018. i 2020. godine.

U međuvremenu, Kalifornija je u septembru 2024. godine donela novi zakon koji obavezuje digitalne prodavnice da jasno obaveste korisnike da ne poseduju igre koje kupuju, već dobijaju licencu za korišćenje.

Tužitelji traže finansijsku odštetu i sudsko odobrenje za status kolektivne tužbe, čime bi se pridružili i drugi igrači pogođeni gašenjem servera.

(Telegraf.rs)