Greška u Google Maps briše istoriju kretanja, a rešenje možda ne postoji

Ako imate problema sa učitavanjem Google Maps Timeline funkcije, niste jedini. Kako je primetio sajt 9to5Google prošle nedelje, neki korisnici Google Maps aplikacije ne mogu da pronađu svoju Timeline funkciju, koja prati putovanja, rute i posećena mesta koristeći istoriju lokacija. Ovu funkciju možete uključiti ili isključiti, ali čak i oni koji je koriste godinama otkrivaju da svaki datum koji provere prikazuje sledeću poruku: "Nema poseta za ovaj dan."

Nije jasno šta je uzrokovalo problem, ali nekim korisnicima sada nedostaju godine Timeline podataka bez mogućnosti da ih vrate. Jedan korisnik navodi da jedina opcija koju aplikacija nudi za najnoviju rezervnu kopiju jeste da je obriše. Neki korisnici su uspeli da promene nekoliko podešavanja kako bi vratili svoje rezervne kopije, ali drugi kažu da je njihova poslednja upotrebljiva rezervna kopija već prepisana praznom.

Preporučujemo

Još gore, nije jasno da li Google može pomoći onima koji su izgubili svoje podatke. Evo odgovora koji je jedan pogođeni korisnik Google Maps dobio od Google podrške:

"Na osnovu našeg trenutnog dizajna, prilikom prelaska na novu verziju Timeline-a, sistem migrira podatke prema unapred određenim pravilima zadržavanja. Iako je isključivanje automatskog brisanja namenjeno da sačuva vaše podatke na neodređeno vreme, neki korisnici su prijavili da istorijski podaci nisu zadržani kako se očekivalo. Nažalost, kada se Timeline podaci izbrišu kao deo ovog procesa migracije, oni se ne mogu povratiti pomoću naših trenutnih alata.

Svesni smo da su i drugi korisnici imali slične probleme, i vaše povratne informacije su neprocenjive. Eskalirao sam vaš slučaj našem timu za proizvode na dalji pregled. U ovom trenutku, ne postoji potvrđeno rešenje za vraćanje izgubljenih podataka. Međutim, budite uvereni da će sve novosti ili promene u vezi sa zadržavanjem Timeline podataka biti saopštene putem naših zvaničnih kanala."

To ne zvuči naročito obećavajuće.

Privatnost na račun dostupnosti podataka

U svom odgovoru, Google izgleda upućuje na činjenicu da Google Maps sada čuva Timeline podatke na samom uređaju umesto u oblaku. Ovo je poboljšanje za privatnost, ali je takođe imalo neke negativne posledice za ljubitelje ove funkcije. Na primer, više ne možete proveriti svoj Timeline na vebu — morate koristiti aplikaciju. To je možda uzrokovalo i masovno brisanje podataka.

Dobra vest je da problem nije široko rasprostranjen. Za razliku od situacije kada je Google pretvorio gomilu starih Chromecast uređaja u "cigle", nisu svi korisnici Timeline funkcije pogođeni. Ipak, oni koji jesu ne bi trebalo da se previše nadaju da će povratiti svoje podatke.

(Telegraf.rs)