Direktor Vibera za Telegraf: "Prikupljamo značajno manje podataka od svih ostalih konkurenata"

Foto: Viber

Više od 95 odsto korisnika pametnih telefona u Srbiji koristi Viber. To prema zvaničnim podacima koje je naš portal dobio od te kompanje, znači da je Viber aplikacija instalirana na skoro svakom pametnom telefonu u našoj zemlji koji ima pristup internetu.

Preporučujemo

Osim toga, usled pandemije korona virusa, vanrednog stanja i "lokdauna" broj Viber poziva je 2020. u odnosu na 2019. godinu porastao za gotovo 50 odsto, a u stalnom prastu je i broj poruka koje korisnici razmenjuju međusobno i putem Viber grupa.

U situaciji u kojoj veliki broj korisnika, zbog uvođenja novih pravila privatnosti podataka, napušta WhatsApp, jedna od aplikacija na koju korisnici prelaze je i Viber. Ta aplikacija karakteristična je po tome što informacije i podaci koje korisnici razmenjuju nisu vidljivi ni za koga dugog osim za njih, zahvaljujući tome što je komunikacija između korisnika stalno zaštićena "end-to-end" enkirpcijom, dok se razgovori nikada ne snimaju.

U razgovoru za Telegraf, izvršni direktor Vibera Đamel Agaua ističe da ta platforma prikuplja značajno manje podataka korisnika od svih ostalih konkurenata, a naročito od Facebooka i WhatsAppa, zahvaljujući tome što reklame nisu glavni izvor prihoda Vibera.

Da li će Viber profitirati od aktuelne sutacije i "egzodusa" korisnika sa WhatsAppa?

- Ne želim da zvučim arogantno, ali mi u Viberu smo znali šta Facebook radi sa WhatsAppom. I to je logično, jer oni su platili 19 milijardi dolara za tu kompaniju i žele da povrate svoju investiciju. A to rade tako što prikupljaju podatke od korisnika WhatsAppa. Sada su ljudi samo malo više svesni svega toga, zato što su mediji počeli da pišu o tome. Ali neće svi zbog toga napustiti WhatsApp, neki će samo reći "Pa šta!" i nastaviti da koriste aplikaciju. Važno je samo da im se ponudi prava informacija o tome šta je i kakvo je to što koriste.

Foto: Viber

Smatrate li da ćete dobiti nove korisnike?

- Mi želimo da naši korisnici znaju šta se dešava u pozadini njihove međusobne komunikacije. Mislim da ćemo na duže staze dobiti neke nove korisnike zbog svega ovoga, pre svega u zemljama u kojima nismo toliko popularni kao u Srbiji. Pretpostavljam da će oni koji su osetljivi na privatnost svojih podataka, ubuduće radije počinjati svoju komunikaciju na Viberu nego na nekoj drugoj aplikaciji.

Signal i Telegram su trenutno popularniji nego ikada...

- Signal je dosta profitirao iz svega ovoga, budući da ga je preporučio najbogatiji čovek na svetu (Ilon Mask). To je veoma dobar proizvod, koji ima veoma dobru zaštitu podataka. I mi smo u Viberu, pre 5 godina, primenili Signalovo bezbednosno rešenje za enkripciju, odnosno Signalov bezbednosni algoritam otvorenog koda. Telegram je potpuno dugačija priča.

Foto: Shutterstock

- Signal "po difoltu" omogućava bezbednu komunikaciju. Telegram nema osnovnu enkripciju, već je ona opciona, kao što je to slučaj i kod Facebook Messengera. Bezbednost korisničkih podataka te dve aplikacije je identična. Enkripcija nije akrivna "po difoltu", već sami morate da je nađete i da je aktivirate. A funkciju koje nije aktivirna "po difoltu" ne koristi 95 odsto korisnika!

Da li to što reklame nisu primarni izvor zarade znači da će Viber početi da naplaćuju svoje usluge?

- Do sada to nije bilo tako, ali o tome raspravljamo svake godine kada definišemo strategiju za sledeću. Velika većina servisa popularnih na Zapadu, koji se zasnivaju na pretplati, kao što je npr. Netflix, nisu toliko popularni u Istočnoj Evropi (gde je Viber veoma zastupljen, prim. aut.). Ipak, mi ne zatvaramo ta vrata. Moguće je da ćemo ponuditi uslugu koja će se plaćati, ali se to se neće odnositi na osnovnu aplikaciju, već na premijum uslugu koja bi se plaćala i nudila kao opcija.

Foto: Viber

- Sada je sva komunikacija koja se u okviru Vibera obavlja "1 na 1" besplatna, ali se usluge poziva izvan Vibera plaćaju. A to je, takođe, veoma popularno i ljudi plaćaju pretplatu da bi obavljali međunarodne pozive. Neka buduća premijum verzija Vibera, koja će se naplaćivati, verovatno će biti orjentisana na profesionalne korisnike kojima će ponuditu opcije koje nisu dostupne u osnovnoj verziji.

- Osnovne funkcije Vibera će uvek biti besplatne za korisnike!

(Telegraf.rs)