Podneta grupna tužba protiv Discorda, korisnici nezadovoljni Nitrom
Discord, jedna od najpopularnijih platformi za komunikaciju, postao je meta masivne grupne tužbe u kojoj se tvrdi da je njihov pretplatnički servis, Nitro, nepotrebno teško otkazati. U tužbi se navodi da ne postoji ”nikakav direktan link ili dugme” putem koga korisnici mogu otkazati Nitro i da je ceo proces toliko komplikovan da se može smatrati antipotrošačkim.
Tužba se poziva na zakon koji ima za cilj da spreči kompanije da “zarobe” korisnike u pretplatničke servise ili da namerno otežaju proces otkazivanja pretplate. Mnogi su se složili da je upravo ovo cilj Discorda.
Proces otkazivanja Nitra je sledeći: Korisnik prvo mora da izabere ”Subscriptions” tab u podešavanjima, a zatim da pronađe sićušno ”Cancel” dugme koje je prilično slabo vidljivo. Discord će korisniku potom prikazati niz dodatnih poruka kroz koje mora da prođe kako bi otkazao pretplatu, uključujući i one koje su očigledno osmišljene da nateraju korisnika da odustane. Discord u ovim porukama prikazuje opcije koje korisnik gubi otkazivanjem pretplate, uz ponudu popusta.
U trenutku pisanja ovog teksta, Discord se još uvek nije javno oglasio povodom ove tužbe.
Šta vi mislite? Da li je zaista toliko teško otkazati Nitro?
Povezane vesti
Neverovatna priča o legendarnom CRT televizoru teškom 200 kilograma koji sada krasi garažu jednog gamera
U slučaju Blejk Lajvli protiv Baldonija može pomoći Tejlor Svift: Evo koliku moć ona zapravo poseduje i kako
Arm pokreće novi proces protiv kompanije Qualcomm: Industrija čipova u ozbiljnom problemu
<% post.title %>
"Brine više o mački nego o meni": Žena tužila muža, a ovakav rasplet sigurno nije očekivala
Video: Na Kopaoniku metar snega, skijaši uživaju
Telegraf.rs zadržava sva prava nad sadržajem. Za preuzimanje sadržaja pogledajte uputstva na stranici Uslovi korišćenja.
