Baka (84) ušla u pekaru da kupi doručak, pa doživela veliku neprijatnost: "Osetila sam se kao dno dna"
Margit G. (84) nedavno je posetila švajcarski grad Rotenburg, u kojem je odrasla, i primetila pekaru koja ranije nije postojala.
Odlučila je da se počasti kafom i pecivom, ali kada je stigla do kase doživela je, kako kaže, neprijatno iskustvo, prenosi 20min.
"Nemam bankovnu karticu"
Baka je uzela gotovinu, ne znajući da se u pekari plaća samo karticama, putem aplikacije Twint ili vaučerom.
“Lokal je spolja izgledao lepo. Htela sam da platim kešom, jer nemam bankovnu karticu već godinama. Izgubila sam je, blokirala i više je nikada nisam aktivirala”, kazala je.
Ona ističe da se kao starija osoba osetila “ignorisanom”. Sledeće noći, kako kaže, sanjala je događaj u pekari.
“Osećala sam se kao dno dna”, rekla je.
Postoji alternativa
Margit kaže da razume ideju bezgotovinskog plaćanja u gradovima, poput Lucerna ili Ciriha, ali ne i u maloj zajednici poput Rotenburga.
“Pomislila sam da mogu da se spakujem i odem”, kazala je ogorčena žena.
Rem Beš, zamenik generalnog direktora pekare, ističe da lokal u Rotenburgu posluje prema konceptu bezgotovinskog plaćanja, a glavni razlozi su skraćivanje vremena na kasi, lakše rukovanje novcem i smanjenje logističkih izazova.
U želji da ne isključuju kupce, ponudili su i alternativu - vaučer-kartice koje se dopunjavaju. Na taj način, stariji i mladi mogu da nastave da plaćaju (indirektno) kešom, naveli su.
(Telegraf.rs)