Srbi sve više kupuju online
Novi reklamni pejzaž, transformacija poslovanja, dizajn brenda, ali i koliko su se građani Srbije privikli na prednosti elektronske kupovine i kako na nju generalno posmatraju, bila su neke od tema ovogodišnje konferencije Digital Day
Kompanija Delez Srbija, jedan je od prvih velikih trgovinskih lanaca, koji je svojim kupcima ponudio mogućnost elektronske kupovine kroz svoju online prodavnicu Maxi online, na najmodernijoj platformi sa izgledom i sadržajem prilagođenim potrebama modernih kupaca.
- Kada smo razvijali online prodavnicu mislili smo o svakom detalju i ona je danas u potpunosti prilagodjena potrebama savremenog kupca. Od toga da na jednom mestu može lako i brzo da pronadje sve namirnice i kupovinu obavi jednim klikom, do toga da bira vreme kada će mu narudžbina stići na kućnu adresu - izjavio je Nikola Zečević, digital i loyalty manadžer u kompaniji Delez Srbija na održanoj konferenciji "Digital Day" u Beogradu. Zečević je istakao i da je nova platforma na kojoj je postavljen sajt - hybris, zaslužna za benefite koje sajt danas poseduje, ali i da se Maxi online stalno trudi da nekim novim uslugama prevaziđe očekivanja kupaca i da je upravo to razlog što ova prodavnica svakog dana beleži nove kupce.
Da je u Srbiji on-line kupovina sve popularnija, svedoči i podatak da je u 2017. godini više od 1.6 miliona ljudi u Srbiji kupovalo on-line, a elektronska trgovina u poslednjih pet godina beleži stalni rast. To su podaci i iz Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija.
Koliko je ovo tema od značaja za celo poslovno okruženje i sa trendom razvoja govori i činjenica da će upravo resorno ministarstvo od leta ove godine početi edukativnu kampanju čiji će fokus, pre svega, biti na pozitivnim primerima iz prakse i pravima, koja se odnose na zaštitu potrošača, a sa kojima do sada nisu dovoljno upoznati.
(Telegraf.rs/ PR)