Saznali smo za apsurd u pošti oko plaćanja računa, a sada znamo i koliko nas to tačno košta
Mi ustvari ne plaćamo u pošti karticom, već nam pošta isplaćuje novac putem POS terminala, a onda taj novac uplaćuje za račune
Apsurdna činjenica da kada plaćamo karticom na šalterima Pošti Srbije mi ustvari ne plaćamo karticom u Pošti Srbije, šokirala je mnoge koji na ovaj način izmiruju račune, pa su se masovno javljali redakciji Telegrafa sa svojim iskustvima.
Kako većina platnih i kreditnih kartica danas ima PayPass, odnosno mogućnost plaćanja bez PIN koda prostim prinošenjem kartice POS terminalu, svakoga ko iz novčanika izvadi karticu u Pošti čeka iznenađenje - radnici na šalteru traže im ličnu kartu.
Kako lična karta nigde nije uslov za plaćanje karticom, pitali smo Poštu o čemu se radi i objasnili su nam da mi ustvari ne plaćamo u pošti karticom, već nam pošta isplaćuje novac putem POS terminala, a onda taj novac uplaćuje za račune.
Ova transakcija odvija se bez našeg znanja, jer nas o njoj niko ne obaveštava i niko nam ne pruža podignut novac u ruke pre nego što on završi u kasi pošte.
Čitaoci Telegrafa objašnjavaju da je poseban problem to što nas niko ne obaveštava da će nam biti naplaćena provizija za podizanje novca koju naplaćuju banke u kojim smo, a koja minimalno iznosi oko 90 dinara, a maksimalan iznos zavisi od visine računa koji plaćamo i od banke u kojoj imamo račun.
- Meni je jedna radnica pošte skrenula pažnju da ne plaćam karticom u pošti jer se zaračunava 300 dinara, pa ja uvek podignem pare i platim kešom. Zašto to rade, a ne kao i sve ostale prodavnice - pita se jedan čitalac.
- Izostavili ste da napišete da za takvu "uslugu" oni uzmu proviziju za podizanje novca, a na to ne upozore. Tako da, na primer, za račun od stotinak dinara za slanje pisama naplate još 300-350 dinara provizije. To je i najveće iznenađenje zapravo - kaže drugi čitalac.
- I naravno za to podizanje keša ti naplati debelu proviziju kao podizanje keša na bankomatu tuđe banke - objasnio nam je jedan od njih.
- Mene je takvo zadovoljstvo koštalo 450 dinara više kada sam platio račun za telefon u pošti karticom druge banke - podelio je svoje iskustvo čitalac.
(G. Avalić/g.avalic@telegraf.rs)