"Marš tamo, trebalo je da te išamaram": Beogradski vulkanizer sočnim psovkama časti svoje kupce, ali mnogi mu zbog toga skidaju kapu
Prodavac guma će vam pred svima skinuti sve sa neba. I time, suprotno svakom marketing pravilu, kupi simpatije
Izvinjenje, popust, diplomatija - time će većina privatnika odgovoriti kada im se jave kupci sa negativnim iskustvom. Ali ne i majstor Kidi. Beogradski prodavac polovnih guma postao je hit i to na Guglu, zbog reči koje ne bira da sruči na svoje bivše mušterije. Ili bar one koji se predstavljaju kao takvi.
Njihovo dopisivanje na recenzijama preraslo je u jedinstvenu riznicu sočnih uvreda, mada prošaranu komplimentima koje upućuju zadovoljni kupci.
- Ovo bi moglo da se nazove otpad otpada. Jako mali izbor guma, pri tome većina na felnama i nije dozvoljeno skidanje. Prodavac je posebna priča. Što dalje od ove rupe! - napisala je jedna Jelena.
- Aj ne jedi go*na ku*vetino, ke*aš zato što nisam hteo da je*em, a lepo sam ti rekao da ne je*em rugobe - poručio je vlasnik radionice, tako da svi budući i stari kupci mogu da vide. Ni pet, ni šest.
- Neljubaznost, neprofesionalnost. Zaobiđite ovakve ljude - bio je nezadovoljan Đorđe.
- Čovek je došao u moju radnju da kupi gume i video da tu radi čovek koji mu je je*ao ženu. Kad je to video, samo se okrenuo i izašao, a ovo je neki njegov revolt - objasnio je majstor Đorđevo nezadovoljstvo.
I tako dalje. Dok oni neumorno pljuju, majstor Kidi im po spisku skida sve sa neba.
DA NEĆETE I MUZIČKU ŽELJU ZA 10 EVRA?
Od polemike na Guglu, živopisniji je samo tekst koji je sam napisao i objavio na sajtu svoje radionice.
- Kupovina guma kod nas je po principu "traži, pa šta nađeš", a to znači dođete kod nas na plac, navedete dimenziju guma , mi vas odvedemo do dela gde ONE stoje i vi tražite. Svaka guma košta 10 evra po komadu - počinje on.
NE ZANIMA NAS ŠTO SE NE RAZUMETE U GUME, MI VAM NEĆEMO POMOĆI
Ne zanima nas što niste iz Beograda i što ne biste da prevalite veliki put, a ne nađete gume koje vam trebaju.
Ne zanima nas što niste iz Beograda i što biste da vam gume šaljemo autobusom ili brzim postama, to ne radimo.
Ne zanima nas što ste žensko i što se ne razumete u gume, mi vam nećemo pomoći da nađete to što vam treba, pa makar došle i gole kod nas.
Ne zanima nas što ste došli sa bebom u kolima i što žurite da što pre nađete gume i za vas važi TRAŽITE SAMI! - poručuje on.
No, suprotno svim pravilima, ova potpuna antimarketnig kampanja je Kidiju samo donela nove kupce, oduševljene njegovom ogoljenom iskrenošću i "čist račun, duga ljubav" stavom.
NEĆE NIKOME DA SE ŠLIHTA
Redakcija Telegrafa pozvala je neobičnog privatnika da ga pita plaši li se da bi ovakav stav prema kupcima mogao da bude loš po posao.
- Ma kakvi. Ne uvlačim se ja nikome. A ti što pišu su idioti - rekao je bez zadrške on za Telegraf.rs, insistirajući da zadrži svoje umetničko ime "Kidi".
Briga ga je, kaže, jer veruje da se iza komentara ne kriju kupci, već konkurencija.
- To su drugi prodavci guma. Samo ih ja prodajem po 10 evra, nikom se drugom ne isplati, pa me blate. Pogledajte sami - niko ne piše da sam nepošten ili da sam ga terao da kupi gumu... - rekao je majstor.
On ističe da mu se prodaja guma za 10 evra isplati jedino zbog principia "traži, pa šta nađeš", kao u supermarketu. U svakom drugom bi i sam bi morao da digne cene.
- A ljudi to hoće da zanemare. Dođu mi u radionicu, pa krenu da hvale: "Jao, pročitao/la sam tekst, tako ste duhoviti, a da li bi meni ipak Vi mogli da nađete gumu?". Hoće da me baš oni zeznu, da sede u radionici, dok im po kiši donosim gumu za gumom, a sve za 10 evra. Pa ne može, gospodo. A kad vide da ne može, onda se iznerviraju, pa na Gugl - opisuje on.
Ipak, kaže da mu to nije bitno. Posao ne pati, a on ne mari šta ljudi o njemu misle. Kad mu dosadi, izbrisaće sajt, pa napraviti novi. Mada ne sumnja da će i tada biti komentara.
VIDEO: Ako ste zamenili gume za zimske, niste rešili sve probleme. Policija može da vas kazni ako vozite auto prekriven snegom
(D.Savanović / d.savanovic@telegraf.rs)