POKUŠALA SAM DA ZAKAŽEM GINEKOLOŠKI PREGLED U BEOGRADU: Evo šta mi se sve izdešavalo!
- A ne možete danas. Daću vam broj telefona, pa okrenite u sad ovaj ponedeljak od 08-14 časova, pa ćete zakazati za kraj marta, početak aprila - samo su neki od odgovora koje sam dobila kada sam pokušala da zakažem ginekološki pregled
Da li ste se nekada našli u situaciji da želite da zakažete ginekološki pregled, a niste bili u mogućnosti, zato što što vam se na brojeve telefona koje pozivate niko ne javlja?
Da, pretpostavljam da se većina žena i devojaka nekada našla u takvoj situaciji. I ja sam. Evo kako sam se ja provela pokušavajući da zakažem nešto što bi moglo da mi spasi život.
Zovem prvo Dom Zdravlja "Milutin Ivković" na opštini Palilula, jer mi je to najbliže stanu. Pozivam broj, niko se na javlja. Pomislim možda su u gužvi, pozvaću za 5 minuta. Okrećem drugi put, zvoni i zvoni, javlja se žena i ljubaznim glasom, vidno raspoložena, kaže:
- Dobar dan...
- Dobar dan, da li sam dobila Dom zdravlja na Paliluli? Htela bih da zakažem ginekološki pregled?
- Evo Vam broj... Okrenite od pola dva...
- Hvala puno, prijatno.
Pogledam na sat, tačno 12. Pozvaću neki drugi Dom zdravlja u međuvremenu, ne mogu da čekam toliko.
undefinedAjde sledeći! "Guglam" na internetu brojeve. Otići ću na Zvezdaru, ulica Olge Jovanović. Ide mi autobus 77 od stana, brzo ću da stignem.
Pozivam ih. Niko se ne javlja. Drugi put, niko. Baš sam uporna, pozvaću i treći put, verovatno ometam trač partiju medicinskih sestara, ali baš me briga.
Uspostavlja se veza iz trećeg puta, čujem neko mrmljanje, neki doktor, sestra. I onda tip na dugme i veza se prekida. Ne, ne varate se, veza se prekinula, tj. niko me nije udostojio ni pozdrava, pregled nisam zakazala.
Dobro, dok sam njih čekala našla sam broj Dom Zdravlja na Vračaru.
undefinedUključuje se sekretarica sa dobro poznatim - Molim, sačekajte.
Pa onda se čuje muzika, kao ono kad pozivate taksi, pa sačekate dispečerku da vam kaže koji broj vozila da sačekate.
Javlja se žena, objasnim joj šta želim i šta mi treba.
- A ne možete danas. Ponedeljkom rade zakazivanja na ginekologiji. Daću vam broj telefona, pa okrenite u sad ovaj ponedeljak od 08-14 časova, pa ćete zakazati za kraj marta, početak aprila.
I jao: moram da čekam 5 dana da bih zakazala običan ginekološki pregled, i to ne za sad, nego za mesec dana. Pa, oni nisu normalni. Zvaću nekog drugog.
Pozvaću ovaj Dom Zdravlja Novi Beograd, ulica Nehruova, usputno mi je kad se vraćam sa posla. Zovem. Jednom zauzeto, drugi put zauzeto. Njih sam zvala 6 puta ( brojala sam) i niko mi se nije javljao. Jako sam iznervirana, da li ću ja to morati da idem u Rakovicu na pregled? Gde idu ostale žene i kako one zakazuju pregled? Verovatno i one čekaju po mesec dana, ili moramo i kod ginekologa "preko veze"?
A u Domu zdravlja u Rakovici, odmah se javljaju. Baš divno. Putovaću sat vremena prevozom, ali nema veze, makar ću zakazati odmah - pomislih. Prebacuju me na odeljenje ginekologije, a tamo nema nikoga. Pokušavala sam pola sata, verovali ili ne. Šta ću, vezala sam se za Rakovicu kao pijan plota. Ali ništa.
JA NISAM USPELA DA ZAKAŽEM GINEKOLOŠKI PREGLED, a pozvala sam većinu Domova zdravlja u Beogradu. Pa da li je to moguće, šta rade ti ljudi? Da li je rešenje da lično odemo do svakog od ovih domova koje sam pozvala telefonom, a onda da mi zakažu pregled za maj, pošto smo sad u februaru. Pa valjda će tad imati mesta?
undefinedPoslednje što mi je bilo na umu je Dom zdravlja "Stari grad",u Siminoj ulici. To je na nivou celog Starog Grada, uvek su gužve. S obzirom koliko ljudi se vodi u tom Domu. verovatno mi neće zakazati do Nove godine.
Pozivam broj sa sajta, inače im je internet stranica jako pregledna. Prvi put izbacuje. Možda imaju previše posla, ipak je to na teritoriji celog Starog grada. Pozvaću kasnije. Zovem posle 15 minuta. Zvoniii, javlja se žena, izrazito vojvođanski naglasak. Trebaće mi još 15 minuta da kod nje zakažem pregled, budući da posle svake reči usledi dramska pauza.
undefined- Simina... Dom Zdravlja, izvolite.
- Dobar dan, htela bih da zakažem ginekološki pregled.
- Ginekološki? A kod koje doktorke?
- Pa nemam izabranu, prvi put dolazim.
- Aha, prvi put, pa onda ne morate da zakazujete, možete da dođete bilo kad, primiće Vas.
- Mislite da hoće? Ne moram da zakazujem?
- Hoće sigurno.
Na moje sledeće pitanje do kada im je druga smena, s obzirom da radim, pa moram da se isplaniram, čula sam tu-tu. Njoj se baš žurilo, ili sam joj bila dosadna. Nema veze, bitno da sam konačno zakazala ginekološki pregled. Mislim uslovno rečeno zakazala, rekla mi je da dođem kad hoću. Zar to nije idealno? Doći ću kad hoću. Možda misli da je hitan slučaj, čim može bez zakazivanja, a i prvi put dolazim, pa možda i da ostave lep utisak.
Pogledam na sat, 12:55. Zakazivala sam ginekološki pregled gotovo sat vremena. Da li je jedino rešenje privatna klinika? Šta vi mislite?
(Telegraf.rs)