Šta uraditi sa pocepanom novčanicom?

- Banke su dužne da pravnim i fizičkim licima zamenjuju novčanice i kovani novac koji nisu podobni za dalji optica. Trgovinske radnje nisu dužne to da urade - navode u NBS

Da li banke i trgovci moraju da zamene oštećene novčanice? Da li postoji pravilo koje ih na to obavezuje ili sve to zavisi od njihove dobre volje?

Preporučujemo

Građani Srbije se često žale da im u radnjama  odbijaju novčanice koje su delimično oštećene.

U Narodnoj banci Srbije kažu da su banke dužne da primaju oštećene novčanice, ali ne i trgovinske radnje.

- U skladu sa tom odlukom, banke su dužne da pravnim i fizičkim licima zamenjuju novčanice i kovani novac koji nisu podobni za dalji opticaj, na način i pod uslovima koji su propisani ovom odlukom - navode u NBS.

Ukoliko i pored toga banka neće da zameni oštećene novčanice, građani treba da se obrate sektoru za poslove kontrole banaka za pomoć NBS.

- NBS ima ovlašćenja da preduzme mere prema toj banci - napominju u centralnoj banci.

(Telegraf.rs/ Izvor: Potrošač)