PAKAO NA ŠALTERIMA: Sat vremena u proseku gubimo u redovima!

Da biste overili samo jedan papir u sudu treba vam najmanje sat vremena. Stanje na šalterima opština je nešto bolje, ali tamo usluge koštaju više. Kada krećete u red, naoružajte se vodom, strpljenjem i svim dokumentima kako red ne biste čekali dva puta

Jedna od najvećih noćnih mora svakog Srbina je kilometarski red pred staklom nekog od šaltera - u sudu, opštini ili pošti. Morate da overite ugovor ili kopiju istog? Ne preostaje vam ništa drugo nego da ponesete flašicu vode, novine, SVA dokumenta kako se ne biste vraćali i da za ovu avanturu odvojite najmanje sat svog slobodnog vremena. Najmanje!

Savet portala Telegraf.rs je da, ako ikako možete, pre idete u opštinu nego u sud. Jeste skuplje, ali ste gotovi za samo pola sata. Takođe, morate računati na nepisano pravilo srpske administracije - od ukupnog broja šaltera uvek najmanje jedan ne radi.

TIMOČKA 15: JEDINI SUD S ELEKTRONSKIM PROZIVANJEM

Ovo je nekada bio Treći opštinski sud, ali je danas ispostava Prvog osnovnog suda. Zgrada u Timočkoj 15 ušuškana je u hladovini, pa makar put do nje i boravak u njoj nije naporan. Važna napomena - ako u redove stajete tokom letnjih meseci, šalter-sala je klimatizovana. Prijatna gospođa na šalteru za informacije upućuje vas na automat "za uzimanje brojeva", odnosno za elektronsko prozivanje. Zatim počinje avantura zvana čekanje.

Na mom papiriću pisalo je da sam peta na redu. Iako je na raspolaganju pet šaltera, plus dodatni, na kojem se uplaćuju takse, rade tri ili četiri službenika. Pokušavam da pronađem bilo kakvu informaciju o tome kolika je taksa na overu kopija, ali bezuspešno. Na zidu su samo obaveštenja o promenama u organizaciji sudova, radno vreme, žiro-račun na koji se takse uplaćuju, ali informacije o tome kolika je taksa - nema. Šaltersku službenicu ne mogu da pitam, kako ne bih prelazila drugim ljudima preko reda. A red nije naivan. Nakon sat vremena stajanja u redu, još nisam prišla šalteru.

OPŠTINA VOŽDOVAC: BRAVO ZA EFIKASNOST!

Overe dokumenata rade se u sporednoj zgradi opštine Voždovac u Ustaničkoj ulici. Mala prostorija, na prvi pogled, uopšte ne deluje primamljivo, ako pomislim na broj ljudi koji bi mogao da čeka red. Međutim, na samom ulazu u prostoriju je automat za elektronsko prozivanje. Na svakom šalteru je po jedna stranka, tako da sam sačekala svega nekoliko minuta. Ljubazne službenice su mi objasnile proceduru i cenovnik za overu fotokopija, tako da sam sav svoj posao završila za petnaestak minuta.

Međutim, problem ako dokumenta overavate u opštini jesu cene ovih usluga. Na primer, da biste overili fotokopiju kupoprodajnog ugovora za neku nekretninu, treba da odvojite najmanje 560 dinara. Kažem najmanje, jer cena usluge zavisi od broja strana na koje opštinska službenica treba da "lupi" pečat.