NAJOMRAŽENIJI ŠALTERI U SRBIJI: Ovde ćete ostariti čekajući!
Na šalterima u Srbiji građani u proseku provode 34,5 minuta, a kao glavne razloge za toliko čekanje privrednici pominju obimnu dokumentaciju i papirologiju koju treba priložiti
Da se na šalterima u Srbiji prosečno čeka nešto više od pola sata, to ste verovatno znali!
No, ko je apsolutni rekorder po čekanju u redu nedavno je istraživala Nacionalna alijansa za lokalni ekonomski razvoj (NALED) i američki USAID sprovodeći anketu u 260 preduzeća širom Srbije.
Prema rezultatu ove ankete najduže se čeka u katastaru gde se prosečno provede ceo sat! Na drugom mestu se našao Republički fond za zdravstveno osiguranje, na čijim se šalterima u proseku čeka 55 minuta, a slede PIO Fond i Poreska uprava, sa 39 odnosno 37 minuta čekanja.
Ovo su najomraženiji šalteri u Srbiji
Prema istoj anketi, red se u Nacionalnoj službi za zapošljavanje čeka prosečno 34 minuta, u Pošti 26, a u bankama 21 minut.
Dakle, na šalterima u Srbiji građani generalno u proseku provode 34,5 minuta, a kao glavne razloge za toliko čekanje privrednici pominju obimnu dokumentaciju i papirologiju koju treba priložiti.
- Više od dve petine ispitanih se slaže da je prikupljanje dokumentacije najčešći uzrok njihovog dugog boravka na šalterima. Nešto iznad jedne petine ispitanika ima primedbe i na složene administrativne procedure sa kojima se susreću prilikom odlaska u pojedine institucije - pokazalo je istraživanje.
Zanimljivo je da su učesnici u ovom istraživanju rad šalterskih radnika ocenili nižom ocenom nego rad inspektora. Šalterski radnici su, prema mišljenju ispitanika, zaslužili prosečnu ocenu od svega 2,69, prema 3,33, koliko je prosečna ocena rada inspektora.
(Telegraf.rs / Izvor: Economy.rs)