Poslednje upozorenje: Evropska komisija zahteva da Apple prekine geo-blokiranje u svojim servisima

Evropska komisija (EK) ponovo je u sukobu sa kompanijom Apple, insistirajući da tehnološki gigant prekine sa praksom geo-blokiranja unutar svojih usluga. Evropska komisija zajedno sa Mrežom za saradnju u oblasti zaštite potrošača (CPC) zahteva da Apple uskladi svoje prakse sa pravilima EU protiv geo-blokiranja, što obuhvata servise kao što su App Store, Apple Arcade, Apple Music, iTunes Store, kao i aplikacije za knjige i podkaste.

EK i CPC mreža su ustanovile da Apple Media Services, krovni pojam koji pokriva sve navedene usluge, ima različit interfejs u zavisnosti od države korisnika unutar EU i Evropskog ekonomskog prostora (EEA).

Preporučujemo

U praksi to znači da korisnici mogu pristupiti samo verzijama aplikacija namenjenim državi u kojoj su registrovali svoj Apple nalog, dok se suočavaju sa značajnim preprekama prilikom pokušaja promene ove postavke, što je u suprotnosti sa pravilima EU o geo-blokiranju.

Ograničenja prilikom kupovine i pristupa aplikacijama

Kada je reč o kupovinama na Apple Media Services platformama, korisnicima je dozvoljeno korišćenje samo platnih kartica izdatih u zemlji u kojoj je registrovan njihov Apple nalog. Takođe, korisnicima nije omogućen preuzimanje aplikacija koje su dostupne u drugim zemljama unutar EU, što je posebno problematično za potrošače koji putuju ili privremeno borave u drugim zemljama članicama Unije.

Pravila o geo-blokiranju nalažu da nije dozvoljena neopravdana diskriminacija potrošača u EU na osnovu nacionalnosti, prebivališta ili mesta poslovanja kada žele da kupe robu i usluge od trgovaca iz drugih zemalja članica EU. Istragu protiv Apple-a predvodili su belgijska Generalna direkcija za ekonomsku inspekciju, nemačka Bundesnetzagentur i irska Komisija za zaštitu konkurencije i potrošača, uz koordinaciju Evropske komisije.

Apple sada ima rok od mesec dana da odgovori na nalaze Evropske komisije i predloži rešenja za ukidanje praksi geo-blokiranja. Ukoliko ne postupi po zahtevima, nadležni organi za zaštitu potrošača mogu primeniti mere kako bi obezbedili usklađenost sa regulativama EU.

(Telegraf.rs)