Uskoro će svaki vaš CV prvo čitati veštačka inteligencija i određivati da li ste dovoljno dobri za određeni posao, ali i govoriti vašem šefu da je došlo vreme da vas nagradi

Veštačka inteligencija polako preuzima najvažniju ulogu u poslovnom svetu

Iskustvo i statistički podaci pokazuju da gotovo 34 odsto radnika planira da napusti svoje radno mesto u narednih 12 meseci.

Sa druge strane, 90 odsto kompanija ima problem da zadrži postojeće radnike, a sve to dolazi po poriličnoj ceni po poslovanje. Tačnije, problem sa nezadovoljnim radnicima koji napuštaju svoja radna mesta na globalnom nivou stvara minus od 11 milijardi dolara.

Jedan od glavnih razloga za ovakvo razmišljanje i donošenje odluka zaposlenih koje skupo koštaju kompanije jeste sama kompanijska kultura koja može da bude kobna po ljudske resurse ako nije postavljena na zdravim nogama.

Doduše, ovo nije jedini razlog.

Podaci pokazuju da zaposleni najčešće napuštaju svoja radna mesta usled nekoliko ozbiljnih problema:

- Manjak priznanja od strane rukovodećeg kadra ili menadžera

- Njihov posao ne doprinosi dovoljno ciljevima kompanije

- Dosada i manjak izazova

- Nedovoljna edukacija koja bi im pomogla da budu efikasniji, ali i da napreduju

Na svu sreću, u pitanju nisu nerešivi problemi, već naprotiv, rešenje je više nego prosto.

Ključnu ulogu u zadržavanju zaspolenih gotovo uvek igraju menadžeri i ljudi zaspoleni u ljudskim resursima.

A s obzirom na to da pričamo o ljudima, normalno je da ponekada pogreše ili donesu pogrešnu odluku, najčešće usled loše procene, ili lošeg dana.

Kako bi se ovi rizici za gubitak zaposlenih gotovo sveli na nulu, velike kompanije, pa čak i neke u Srbiji okrenuli su se tehnologijama kako bi što bolje upravljale svojim (zadovoljnim) ljudskim resursima.

Zahvaljujući SAP SuccessFactors rešenju, kompanije mogu da brojnu papirologiju digitalizuju i dobiju uvid u istoriju karijere svakog zaposlenog, lične podatke u skladu sa GDPR regulativom, planove učenja, merenje učinka i druge detalje samo jednim klikom miša.

Veštačka inteligencija u službi zaposlenih je na najbolji mogući način iskorišćena u okviru SAP softverskih rešenja za ljudske resurse.

Drugim rečima, HR je dobio priliku da uđe u 21. vek zahvaljujući novim tehnologijama i veštačkoj inteligenciji.

Veštačka inteligencija ne samo da prati zaposlene tokom njihove karijere, već se koristi za odabir najboljih kandidata na osnovu CV-ja i tako ljudima zaduženim za zapošljavanje dostavi najbolje kandidate.

Sve što je potrebno jeste postaviti odgovarajuće parametre na osnovu kojih će sistem birati najbolje i odstranjivati sve one kandidate koji ne ispunjavaju navedene uslove.

Na ovaj način, zapsoleni u HR službama imaju mnogo više vremena na raspolaganju da vrše evaluaciju i odabir pravih ljudi za posao. Uvođenjem SAP rešenja je u pojedinim kompanijama vreme potrebno za pronalaženje zaposlenih smanjeno sa nekoliko nedelja na svega sedan dana.

Ali ovo je samo početak, jer SAP rešenja za upravljanje ljudskim resursima idu i korak dalje jer, ne samo da prate "obične ljude", već predstavljaju i dragocen alat za menadžere kojima omogućavaju objektivan uvid u učinak zaposlenih i proces nagrađivanja i kao i optimalno planove razvoja karijere zaposlenog koji je u skladu sa strateškim ciljevima kompanije.

Bez kvalitetne analitike i detaljnih izveštaja, posao menadžera i HR službi često se svodi na lični osećaj, dok SAP tehnologije nude pregršt detaljnih analiza koje do najsitnijeg detalja anliziraju učinak i vrlo lako mogu da ukažu na to da li neko doprinosi radu kompanije.

- U današnje vreme sve se okreće oko korisničkog iskustva, a kada ovaj koncept posmatramo iz korporativnog ugla, svaki zaposleni u kompaniji je u suštini korisnik sistema. S obzirom na to da iskustvo zaposlenih direktno utiče na efikasnost čitave organizacije, SAP SuccessFactors se potrudio da obezbedi inovativno korisničko iskustvo koje služi kao interfejs između zaposlenih u organizaciji i same kompanije. SuccessFactors je kao takav suštinski bitan u kreiranju vrhunskog iskustva kod zaposlenih, obezbeđujući zaposlenima jednostavan pristup svim potrebnim HR procesima i aktivnostima, objašnjava Nataša Rajevac, Presales specialist for SFSF, SAP West Balkans.

SAP SuccessFactors rešenje za upravljanje ljudskim resursima, samo je jedno od rešenja koje značajno može da unapredi poslovanje svake kompanije, a neka od najboljih predstavljena su i u Srbiji.

(Telegraf.rs/PR)