NAPREDNIJA KORISNIČKA PODRŠKA: Vip online pruža odgovore na najčešće postavljanja pitanja

Na zvaničnom veb-sajtu u ovom trenutku se nalazi više od 250 najčešćih pitanja i odgovora o Vip mobile uslugama i proizvodima

Sekcija je namenjena svim Vipovim korisnicima i ostalim posetiocima sajta i pomaže im da  brzo i jednostavno pronađu informaciju i savet, poput: detalji Vip računapodešavanja za Vip internet i MMS, informacije o prepaid promocijama, Vip online račun, saveti za uštedu u romingu...

Posetioci mogu da pretražuju sadržaj sekcije po ključnim rečima, ocenjuju svaki članak, ostavljaju komentare i predlažu teme koje bi voleli da vide u okviru ove sekcije.

Na taj način, Vip će redovno osvežavati i unapređivati svoj Online korisnički servis informacijama i savetima koji interesuju posetioce sajta. Korisnici takođe mogu da bookmarkuju  članak i da mu kasnije lako pristupe, kao i da podele članke i teme sa prijateljima.

(Telegraf.rs)